Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо ім'я, номер телефону та email під час заповнення форм на сайті (запис на сесію, форма зворотного зв'язку, відгуки). Дані про використання сайту збираються через файли cookie.

2. Для чого ми використовуємо ваші дані

Дані використовуються для: організації сесій і обробки записів; зв'язку з вами щодо вашого запиту; покращення якості сайту; інформування про послуги (за вашою згодою).

3. Файли cookie та аналітика

Ми використовуємо функціональні cookie, а також Google Analytics для аналізу відвідуваності — він завантажується лише після вашої згоди у банері cookie (IP-адреса при цьому анонімізується). Ви можете відмовитися у банері при першому відвідуванні або в налаштуваннях браузера — сайт повноцінно працює і без аналітичних cookie.

4. Постачальники послуг та передача даних

Ми не продаємо ваші персональні дані. Для роботи сайту дані в необхідному обсязі обробляють сервіси-підрядники: платіжний сервіс monobank (оплата консультацій), Google (аналітика відвідуваності та календар для організації зустрічей), Cloudflare (захист форм від ботів), сервіс email-розсилки (підтвердження запису) та Telegram (внутрішні сповіщення спеціаліста про нові заявки). В інших випадках дані не передаються третім особам, крім передбачених законодавством.

5. Платежі

Оплата проходить через захищену сторінку платіжного сервісу monobank. Дані вашої банківської картки обробляються платіжним сервісом; сайт не бачить і не зберігає номер картки.

6. Зберігання даних

Ваші дані зберігаються на захищених серверах. Ви маєте право запросити видалення своїх даних у будь-який час, надіславши запит на наш email.

7. Ваші права (GDPR)

Відповідно до GDPR ви маєте право на: доступ до своїх даних; виправлення неточних даних; видалення даних; обмеження обробки; портативність даних; заперечення проти обробки.

8. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь до нас за email, вказаним на сайті.